Política de Privacidade

A ELLAI valoriza a transparência, a segurança e o respeito aos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao realizar compras em nossa loja virtual.
1. Coleta de Dados
Ao realizar uma compra em nossa loja hospedada na plataforma da UOL, podemos coletar as seguintes informações:
Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão ou envio);
Endereço de entrega;
E-mail;
Telefone;
Dados necessários para processamento do pagamento;
Essas informações são fornecidas diretamente por você no momento da compra.
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
Processamento e envio dos pedidos;
Comunicação sobre a compra;
Atendimento ao cliente;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
A ELLAI não vende ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Plataformas de pagamento;
Transportadoras e Correios;
Sistemas antifraude;
Autoridades legais, quando exigido por lei;
A plataforma da UOL possui seus próprios protocolos de segurança e política de privacidade.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
As transações financeiras seguem os padrões de segurança da plataforma utilizada.
5. Direitos do Titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode:
Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar exclusão de dados (quando aplicável);
Revogar consentimento;
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
6. Alterações na Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação às normas vigentes ou melhorias internas.

Última atualização: Fevereiro de 2026

ELLAI – Loja de brinquedos, pelúcias e presentes infantis.